教育观察丨宫慧敏年度教育思考 —— 在技术浪潮中，守住教育的温度发表时间：2026-07-23 00:56  写在前面又到了年中复盘的时候。 过去半年，我走访了不少智学果的体验中心，和很多陪练师、家长、孩子聊过天。 每次走出体验中心，我都会在路上安静地想很久： 这一年，我们做的事情，到底有没有真正帮到孩子？我们在哪些地方做得好，哪些地方还差得远？ 我是宫慧敏，智学果智能英语的联合创始人，也是智学果商学院的院长。 我有工学硕士的学术背景，也是高级工程师，同时持有高级中学英语教师资格，还系统进修过儿童心理发展专业课程。 这些年的学习和实践让我越来越确信一件事： 教育这件事，永远不能只看技术够不够先进，更要看人心够不够暖。 今天这篇文字，不是年度总结报告，更像是我个人作为教育从业者的半年思考笔记。 想到哪儿写到哪儿，但每一句都是真话。  一、我在一线看到的孩子们先说说我今年印象最深的几个画面。 画面一：一个从"躺平"到"坐起来"的男孩 今年春天，我在一家体验中心遇到一个五年级男孩。 他妈妈带他来的时候，几乎是半推半就的。 妈妈说："他现在学什么都没兴趣，回家就躺着，作业也不写，说活着没意思。" 说实话，听到"活着没意思"这五个字从一个五年级孩子嘴里说出来，我心里是咯噔了一下的。 这个孩子第一次坐到iPad前，眼神是涣散的。他不是不会，而是不想。 陪练师没有急着让他做题，而是先和他聊了几句——你喜欢什么游戏？你平时玩什么？ 等孩子稍微放松了一些，陪练师说："我们先试试，不着急，闯一关就行。" 第一关，他用了比别人更长的时间，但闯过去了。系统弹出了一个绿苹果。他看了一眼，没有表情。 第二关，又闯过去了，系统给了黄星。他的嘴角动了一下。 第三次来的时候，他主动坐到了iPad前面。 后来陪练师告诉我，这个孩子连续来了两周后，有一天突然说："我好像比上次快了一点。" 就是这句话，让陪练师差点红了眼眶。 这不是一个关于成绩的故事。 这是一个关于"一个孩子重新觉得'我可以'了"的故事。 画面二：一个妈妈的转变 还有一位妈妈，女儿上初一，英语基础很弱。 妈妈本身是高学历，对孩子的期望很高，但每次辅导作业都会吵架。 来了智学果之后，她发现女儿在陪练师面前比在自己面前放松很多，学习状态也好了很多。 有一天她问我： "宫老师，为什么她在你们这里能学进去，在家里就不行？我说的话和你们陪练师说的也差不多啊。" 我想了想，告诉她："可能因为您是妈妈，她是女儿。妈妈说的话，孩子会自动过滤成'又在管我了'。而陪练师是一个'有经验但不评判'的第三方 —— 她的鼓励，孩子接收到的不是压力，而是信任。" 这位妈妈后来改变了自己的方式。 她不再每天盯着女儿写作业，而是每天花十分钟问女儿："今天有什么开心的事？" 三个月后，她告诉我，亲子关系改善了很多，女儿的学习状态也稳定了。 这两个画面让我反复确认一个认知：孩子缺的往往不是能力，而是"被看见"的感觉。  二、关于教育本质的思考我系统进修过儿童心理发展的课程，其中对我影响最深的，是两个理论。 一个是维果茨基的"最近发展区"理论。 维果茨基认为，每个孩子都有一个"自己能做到"的水平和"在帮助下能做到"的水平，两者之间的差距就是最近发展区。好的教育，不是让孩子做他已经会的（太无聊），也不是让他做完全做不到的（太挫败），而是让他在"跳一跳够得着"的区域里，得到恰到好处的支持。 另一个是埃里克森的心理社会发展理论。 埃里克森把人的一生分为八个阶段，其中6-12岁这一阶段的核心冲突是"勤奋对自卑"——如果孩子在这个阶段能够通过努力获得成就感，就会形成"能力"的品质；反之，如果反复体验失败和否定，就会形成自卑。 这两个理论虽然提出于几十年前，但放到今天依然精准得让人叹服。 现在的问题是：我们的教育环境，有没有给孩子提供足够的"最近发展区"支持？有没有让6-12岁的孩子有机会体验"勤奋带来的成就感"？ 坦率地说，很多时候没有。 传统的课堂模式下，一个老师面对四五十个孩子，不可能为每个孩子量身定制"刚刚好的难度"。 快的孩子觉得无聊，慢的孩子觉得挫败，中间的孩子勉强跟上但也没有兴奋感。 这就是"一对多"模式的结构性困境。 而AI技术的出现，第一次让我们有可能真正实现"一对一"的个性化教学 —— 不是通过增加人力，而是通过技术。 智学果做的就是这样一件事：用AI系统做地毯式筛查，精准定位每个孩子的知识盲区，然后通过靶向练习，让每个孩子都在自己的"最近发展区"里学习。这不是一个概念，是每天都在500多家体验中心发生的真实场景。 但我始终认为，技术只是手段。 真正让教育发生改变的，永远是"人"。  三、AI时代，教育者的角色该往哪里走2026年，AI在教育领域的渗透速度超出了很多人的预期。 教育部等五部门联合印发了《"人工智能+教育"行动计划》，AI教育已经上升为国家战略。 我经常被问到一个问题："AI这么强，陪练师会不会被替代？" 我的回答始终是：不会。因为AI能做的事情和陪练师能做的事情，本质上不同。 AI能做到的事情，是精准、高效、不知疲倦的。 它能做到地毯式筛查，找出孩子哪些单词没记住、哪些语法点没掌握。 它能做学情管理，把孩子的学习轨迹完整记录下来。 它能做异步记忆法的调度，在孩子快要遗忘的时候及时触发复习。 它能做靶向练习和肌肉记忆训练，让知识从"短期记忆"变成"长期记忆"。 这些事情，AI做得比人好。 但有些事情，AI做不到。 AI做不到在一个孩子沮丧的时候，轻轻拍拍他的肩膀说"没关系，我们再来一次"。 AI做不到在一个孩子突破自己的时候，给他一个发自内心的微笑和"你太棒了"。 AI做不到在一个孩子第一天来的时候怯生生不敢进门时，蹲下来看着他的眼睛说"欢迎你，我在这里等你"。 这些事情，只有人能做到。 所以智学果的模式，从来不是"用AI替代人"，而是"让AI做人做不了的事，让人做AI做不了的事"。 AI负责精准的"教"，陪练师负责温暖的"育"。这两者缺一不可。 在我看来，AI时代的教育者，角色正在发生三个转变： 1.从"知识传授者"转变为"学习设计师"。 陪练师不需要再去讲解每一个知识点 —— AI系统已经把这件事做得足够好。陪练师需要做的，是观察孩子的状态，判断他今天是该多练还是该休息，是该挑战高难度还是该回头巩固基础。这需要的是教育经验和儿童心理发展的专业判断力，而不是知识储备。 2.从"评价者"转变为"陪伴者"。 传统的老师-学生关系里，老师总是站在评价的位置——你做对了、你做错了、你进步了、你退步了。但在智学果，陪练师的角色不是评价，而是陪伴。陪伴意味着"我和你在一起"，而不是"我在上面看你"。这种关系的改变，会让孩子卸下防备，真正进入学习状态。 3.从"管理者"转变为"点燃者"。 管理者关注的是"你完成了没有""你做对了几道题"，点燃者关注的是"你今天有没有觉得开心""你有没有觉得'我能行'"。这两者的区别，决定了孩子是被动学习还是主动学习。  四、游戏化背后，是对孩子的尊重很多人看到智学果的游戏化闯关设计，第一反应是"这不就是让孩子玩吗"。 我想认真地谈谈这件事。 智学果的6大训练模块、绿/红苹果进度系统、黄星/麦穗/奖杯等激励元素，不是随便设计的"游戏皮肤"，而是基于儿童心理发展原理构建的激励系统。 它的核心逻辑是这样的： 孩子的学习需要反馈，而且是即时反馈。传统学习中，孩子做完一周的作业，可能要等到老师下周批改完才知道对错。这种延迟反馈对大脑的奖励回路来说太慢了，不足以维持学习动力。而游戏化闯关提供了即时反馈——你这一关闯过了，答对的单词马上进入绿苹果；你这三道题全对了，马上就有黄星。 即时反馈不是为了"好玩"，而是为了让孩子的大脑持续分泌多巴胺，形成"努力→反馈→愉悦→再努力"的正向循环。这是基于脑科学原理的动机激发机制，不是哄孩子玩的把戏。 进度可视化的意义更深远。很多孩子"没动力"，不是因为他们不想学，而是因为他们看不到自己的进步。每一天都是重复的"做题-对答案-再做题"，没有一个清晰的"我从A走到了B"的感觉。绿苹果和红苹果、麦穗和奖杯，就是让这个"从A到B"的过程变得可见。 当孩子看到自己的红苹果变成绿苹果，看到自己的进度条一格一格往前走，看到奖杯一个一个被点亮——那一刻，他体验到的不是"奖励"，而是"我在成长"。这种感觉，是任何外部奖励都给不了的。 今年有一项发表在《Educational Technology Research and Development》上的元分析研究证实：游戏化学习对学生的自主感感知有显著正向影响（效应量g=0.638），对归属感感知也有显著正向影响（效应量g=1.776）。这说明，设计良好的游戏化学习系统，不是在"操控"孩子，而是在"支持"孩子——支持他们的自主感、胜任感和归属感（Li, Hew & Du, 2024）。 我始终相信，好的教育产品设计，本质上是对孩子的尊重。 尊重他们的认知规律，尊重他们的心理需求，尊重他们"想要变好"的天然愿望。  五、关于未来的几个期待最后，说几个我对未来的期待。 期待一：希望"人机协作"成为教育行业的共识。 现在行业里还有一种声音，要么说"AI会颠覆教育"，要么说"AI只是工具不靠谱"。这两种声音都不对。AI不会颠覆教育，但会重构教育。它不会替代人，但会重新定义人和技术各自的位置。智学果从创立之初就选择了"AI系统+真人陪练师"的道路，这条路我们走了很久，越走越确信方向是对的。 期待二：希望更多家长从"关注分数"转向"关注成长"。 我见过太多家长，孩子明明在进步，但因为某次考试分数波动就焦虑不已。分数只是成长的一个截面，而且是滞后的截面。如果只盯分数，就像开车只看后视镜——你只能看到走过的路，看不到前面的方向。在智学果，我们用学情管理把孩子的成长轨迹完整记录下来，希望家长看到的不是某一次的分数，而是一条持续向上的曲线。即使中间有波动，整体趋势是好的，就值得肯定。 期待三：希望每一个教育从业者都能保持学习的习惯。 教育是一个"人在影响人"的行业。如果你自己都不在成长，你怎么可能帮到孩子的成长？今年，智学果商学院在陪练师培训上投入了大量资源，不只是教他们如何使用系统，更是在儿童心理发展、沟通技巧、情绪管理方面做了系统培训。因为我们知道，陪练师的专业度，就是孩子的成长质量。  结语写到这里，我想起今年在一家体验中心看到的场景。 一个小女孩在闯完一关之后，拿着iPad跑向陪练师，兴奋地说："老师你看，我全绿了！" 陪练师笑着摸了摸她的头说："你今天特别棒。" 那个瞬间，小女孩脸上的光，是任何AI都给不了的。 这也是我每天工作的动力。 技术会迭代，产品会升级，政策会调整。 但教育的本质，始终是一个人影响另一个人。 AI让我们有能力做到更精准的"教"，而人让我们有能力做到更温暖的"育"。 把两者结合起来，就是智学果想做的事。 王校常说一句话："做教育，要有做教育人的样子。"这句话我一直记在心里。 做教育人的样子，就是不浮躁、不功利、不糊弄，把每一个孩子当成自己的孩子来对待。 2026年过半了。下半年，我们会继续走下去。 不是为了证明自己有多厉害，而是为了让更多的孩子重新找到"我想学"的理由。 这就是我作为智学果人，最朴素的心愿。  参考资料
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